Язык, имеющий преимущественную силу. Настоящая Политика конфиденциальности предоставляется на нескольких языках для вашего удобства. Английская версия является официальной, и в случае каких-либо расхождений или противоречий между переводами преимущественную силу имеет английская версия.
Ovvia — это платформа для получения информации о путешествиях и планирования поездок, управляемая компанией Chanducate LLC. Настоящая политика объясняет, какую информацию мы собираем при использовании вами Ovvia (веб-сайта, приложения и сервисов), для чего, и какие права у вас есть.
Важно: Ovvia отображает информацию и предоставляет ссылки на сторонних поставщиков услуг для бронирования. Мы не продаём, не бронируем и не взимаем плату за авиабилеты, отели или другие туристические услуги — любое бронирование происходит на сайте самого поставщика услуг в соответствии с его условиями.
Ovvia не показывает рекламу. Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем вашу личную информацию, а также не создаём на её основе рекламный профиль. Наш доход формируется за счёт платных подписок и партнёрских комиссий с исходящих ссылок — а не за счёт ваших данных и не за счёт рекламы. Рядом с каждой такой ссылкой размещается чёткое уведомление о партнёрских отношениях.
Некоторые функции Ovvia (маршруты, путеводители по местам, рекомендации) формируются автоматически с помощью искусственного интеллекта.
Контент, созданный ИИ, может быть неточным, неполным или устаревшим. Он предназначен только для вдохновения и планирования и не является профессиональной консультацией (юридической, медицинской, финансовой, по вопросам безопасности или иной). Проверяйте важные сведения — часы работы, цены, визовые требования, безопасность и экстренные ситуации — по официальным источникам, прежде чем полагаться на них.
Мы не несём ответственности за убытки, возникшие в результате использования контента, созданного ИИ.
Мы используем информацию для того, чтобы: предоставлять сервис и управлять вашей учётной записью; синхронизировать ваши поездки между устройствами; обеспечивать работу функций ИИ; применять ограничения использования; и поддерживать безопасность. В соответствии с GDPR нашими правовыми основаниями являются исполнение договора (предоставление сервиса), согласие (для необязательных функций) и законные интересы (безопасность и совершенствование сервиса). В соответствии с Поправкой 13 законодательства Израиля мы обрабатываем данные на основании согласия и в целях, для которых они были предоставлены.
Мы не продаём информацию. Мы пользуемся услугами надёжных поставщиков услуг, которые обрабатывают информацию исключительно от нашего имени:
| Поставщик услуг | Назначение |
|---|---|
| Supabase | Хранение учётных записей и данных, аутентификация, синхронизация |
| Vercel | Хостинг веб-сайта и сервера |
| Anthropic | Обеспечение работы функций ИИ |
| Stripe | Обработка платежей по подписке |
| TomTom | Карты, геолокация и автомобильные маршруты |
| Travelpayouts / Booking.com | Информация и ссылки об авиабилетах и отелях (только реферальные) |
Некоторые поставщики услуг расположены в США. В случаях, когда информация пользователей из ЕС/ЕЭЗ передаётся в США, такая передача осуществляется на основании признанных правовых механизмов (EU-US Data Privacy Framework и/или Standard Contractual Clauses).
В зависимости от применимого к вам законодательства вы имеете право на доступ к своей информации, её экспорт, исправление, удаление, возражение против определённых видов её обработки, а также на перенос своих данных. Некоторые права реализованы непосредственно в приложении (экспорт и удаление данных в один клик). Чтобы воспользоваться правом или задать вопрос — support@ovvia.app.
Если вы являетесь резидентом Калифорнии (CCPA/CPRA) или резидентом другого штата США, где действует закон о конфиденциальности, вы имеете право знать, какая личная информация собирается и как она используется; получать доступ к ней и удалять её; исправлять её; а также отказаться от продажи или «предоставления» личной информации. Ovvia не продаёт и не «предоставляет» личную информацию в значении, определённом CCPA/CPRA, — отказываться не от чего. Вы не подвергнетесь дискриминации за реализацию своих прав.
Пользователи из ЕС/ЕЭЗ (GDPR) и Израиля (Поправка 13) обладают правами, перечисленными выше, а также могут подать жалобу в свой местный надзорный орган (в ЕС) или в Управление по защите конфиденциальности (в Израиле).
Мы вообще не используем файлы cookie. Данные о состоянии вашего входа и данные приложения хранятся в локальном хранилище браузера (localStorage), на вашем устройстве. Мы не используем рекламные технологии или технологии отслеживания сторонних лиц, а также не применяем стороннюю аналитику. Если это когда-либо изменится, мы обновим данный раздел и предварительно добавим механизм получения согласия. Мы используем собственную (first-party) аналитику, уважающую приватность: агрегированные анонимные подсчёты (имя события, хост-источник, UTM-метки, язык), без cookie и без сторонних сервисов.
Мы защищаем информацию с помощью технических и организационных мер: безопасность на уровне строк (RLS), благодаря которой каждый пользователь имеет доступ только к своим собственным данным; шифрование при передаче данных; конфиденциальные ключи и сервисы исключительно на стороне сервера; а также обработка платежей исключительно через Stripe. Ни один метод не может быть защищён на 100%, однако мы следуем общепринятым практикам. В случае существенного инцидента безопасности мы уведомим об этом в порядке, предусмотренном законом.
Мы храним вашу информацию, пока ваша учётная запись активна. После удаления учётной записи персональные данные удаляются в течение 30 дней, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить их по закону (например, платёжные записи, которые хранятся у нашего платёжного оператора).
Ovvia не предназначена для пользователей младше 16 лет (или младше минимального возраста, установленного в вашей юрисдикции), и мы сознательно не собираем информацию от детей. Если нам станет известно о наличии такой информации, мы её удалим.
Мы можем время от времени обновлять настоящую политику. Мы уведомим вас о существенных изменениях через сайт или по электронной почте и обновим указанную выше дату «Дата последнего обновления».
Chanducate LLC — это компания, зарегистрированная в США. Настоящая политика и сервис регулируются законодательством Соединённых Штатов Америки и штата Вайоминг (Wyoming), за исключением обязательных прав, предоставленных вам вашим местным законодательством (таких как GDPR в ЕС или Поправка 13 в Израиле), которые продолжают на вас распространяться.
По вопросам конфиденциальности, запросам или жалобам: Chanducate LLC (компания, зарегистрированная в США) · support@ovvia.app