Langue faisant foi. Cette politique de confidentialité est proposée en plusieurs langues pour votre commodité. La version anglaise est la version faisant foi ; en cas de divergence ou de conflit entre les traductions, la version anglaise prévaut.
Ovvia est une plateforme d'information et de planification de voyages exploitée par Chanducate LLC. Cette politique explique quelles informations nous collectons lorsque vous utilisez Ovvia (le site web, l'application et les services), pourquoi, et quels sont vos droits.
Important : Ovvia affiche des informations et redirige vers des prestataires tiers pour la réservation. Nous ne vendons pas, ne réservons pas et ne facturons pas les vols, hôtels ou services de voyage — toute réservation s'effectue sur le site propre du prestataire, selon ses propres conditions.
Ovvia n'affiche aucune publicité. Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons vos informations personnelles, et nous ne constituons aucun profil publicitaire vous concernant. Nos revenus proviennent des abonnements payants et des commissions d'affiliation sur les liens sortants — jamais de vos données ni de la publicité. Une mention claire d'affiliation apparaît à côté de chaque lien de ce type.
Certaines fonctionnalités d'Ovvia (itinéraires, guides de lieux, recommandations) sont générées automatiquement par intelligence artificielle.
Le contenu généré par IA peut être inexact, incomplet ou obsolète. Il est fourni uniquement à des fins d'inspiration et de planification, et ne constitue pas un conseil professionnel (juridique, médical, financier, de sécurité ou autre). Vérifiez les détails essentiels — horaires d'ouverture, prix, exigences de visa, sécurité et urgences — auprès de sources officielles avant de vous y fier.
Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de la confiance accordée au contenu généré par IA.
Nous utilisons les informations pour : fournir le service et gérer votre compte ; synchroniser vos voyages entre appareils ; alimenter les fonctionnalités d'IA ; faire respecter les limites d'utilisation ; et assurer la sécurité. En vertu du RGPD, nos bases juridiques sont l'exécution d'un contrat (fourniture du service), le consentement (pour les fonctionnalités optionnelles) et les intérêts légitimes (sécurité et amélioration). En vertu de l'amendement 13 israélien, nous traitons les données avec consentement et aux fins pour lesquelles elles ont été fournies.
Nous ne vendons pas d'informations. Nous faisons appel à des prestataires de confiance qui traitent les informations uniquement pour notre compte :
| Prestataire | Finalité |
|---|---|
| Supabase | Stockage du compte et des données, authentification, synchronisation |
| Vercel | Hébergement du site web et du serveur |
| Anthropic | Alimentation des fonctionnalités d'IA |
| Stripe | Traitement des paiements d'abonnement |
| TomTom | Cartes, localisation et itinéraires routiers |
| Travelpayouts / Booking.com | Informations et liens vols et hôtels (référencement uniquement) |
Certains prestataires sont situés aux États-Unis. Lorsque des informations d'utilisateurs de l'UE/EEE sont transférées vers les États-Unis, ce transfert s'appuie sur des mécanismes juridiques reconnus (l'EU-US Data Privacy Framework et/ou les Standard Contractual Clauses).
Selon la loi qui vous est applicable, vous disposez du droit d'accéder à vos informations, de les exporter, de les rectifier, de les supprimer, de vous opposer à certains traitements, et de les faire porter (portabilité). Certains droits sont intégrés directement dans l'application (export et suppression des données en un clic). Pour exercer un droit ou poser une question — support@ovvia.app.
En tant que résident(e) de Californie (CCPA/CPRA) ou d'un autre État américain doté d'une loi sur la confidentialité, vous avez le droit de savoir quelles informations personnelles sont collectées et comment elles sont utilisées ; d'y accéder et de les supprimer ; de les rectifier ; et de vous opposer à la vente ou au « partage » d'informations personnelles. Ovvia ne vend ni ne « partage » d'informations personnelles au sens de ces termes tels que définis par le CCPA/CPRA — il n'y a donc rien auquel renoncer. Vous ne subirez aucune discrimination pour avoir exercé vos droits.
Les utilisateurs situés dans l'UE/EEE (RGPD) et en Israël (amendement 13) disposent des droits ci-dessus et peuvent également introduire une réclamation auprès de leur autorité de contrôle locale (dans l'UE) ou de l'Autorité de protection de la vie privée (en Israël).
Nous n'utilisons aucun cookie. Votre état de connexion et les données de l'application sont conservés dans le « local storage » (stockage local) de votre navigateur, sur votre appareil. Nous n'utilisons aucune technologie publicitaire ou de suivi par des tiers, et il n'y a aucun outil d'analyse tiers. Si cela devait changer, nous mettrons à jour cette section et ajouterons d'abord un mécanisme de consentement. Nous utilisons une analytique first-party respectueuse de la vie privée : des comptages agrégés et anonymes (nom d’événement, hôte référent, balises UTM, langue), sans cookies ni services tiers.
Nous protégeons les informations au moyen de mesures techniques et organisationnelles : sécurité au niveau des lignes (row-level security, RLS) afin que chaque utilisateur n'accède qu'à ses propres données ; chiffrement en transit ; clés et services sensibles côté serveur uniquement ; et paiements traités exclusivement via Stripe. Aucune méthode n'est sécurisée à 100 %, mais nous suivons les pratiques reconnues. En cas d'incident de sécurité important, nous vous en informerons conformément à la loi.
Nous conservons vos informations tant que votre compte est actif. Lors de la suppression du compte, les données personnelles sont supprimées dans un délai de 30 jours, sauf ce que nous devons conserver en vertu de la loi (par exemple, les registres de paiement, conservés par notre prestataire de paiement).
Ovvia n'est pas destiné aux utilisateurs de moins de 16 ans (ou l'âge minimum applicable dans votre juridiction), et nous ne collectons pas sciemment d'informations concernant des enfants. Si nous apprenons l'existence de telles informations, nous les supprimerons.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement important via le site ou par e-mail, et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus.
Chanducate LLC est une société américaine. Cette politique et le service sont régis par les lois des États-Unis et de l'État du Wyoming, à l'exception des droits impératifs qui vous sont accordés par votre droit local (tel que le RGPD dans l'UE ou l'amendement 13 en Israël), qui continuent de s'appliquer à vous.
Pour toute question, demande ou réclamation relative à la confidentialité : Chanducate LLC (société américaine) · support@ovvia.app